Hoy en día no es un secreto que Facebook es la red con más alcance a nivel mundial, todas las personas desde el más pequeño hasta el más grande sabe como funciona Facebook, es por esto que se ha convertido en una herramienta de gran utilidad a la hora de promover nuestros productos o servicios, 936 millones de usuarios activos (marzo 2015), 798 usuarios activos desde móvil (marzo 2015), 1.44 billones de usuarios activos (marzo 2015) esto es una suma importante que nos dice que es un canal social muy provechoso si sabemos obtener lo mejor de el con los siguientes tips:
1. La imagen: como se ve tu pagina de facebook dice mucho sobre tu marca, una portada diseñada profesionalmente da mucha más credibilidad, además estar atentos que esta siempre este actualizada con lo que esta pasando alrededor de nuestra marca.
2. El contenido: muy importante es saber que la gente no quiere que le vendan nada, ellos están buscando contenido de valor, algo que sea de beneficio para ellos, puede ser programas gratis, muestras, tips, ebook gratuito, información de valor etc.
3. Persuasión: otro punto muy importante para atraer la atención de ese nuevo cliente o usuario, es generar imágenes como fotografías de alta calidad, un contenido visual llamativo, unas fotografías bien tomadas generan un mejor impacto, que si tomas una con baja resolución la reacción que genera en muy diferente, entonces no pongas esto de lado, pues como dicen por una imagen vale más que mil palabras, y en un medio donde no podemos hablar, las imágenes juegan un rol muy importante.
4. Horarios: saber en que horarios mi publico objetivo esta más disponible para ver mis publicaciones, esto se logra a través de la investigación, dependiendo del grupo objetivo los horarios pueden variar, un estudio realizado por Dan Zarella (Reconocido científico de social media) afirma que la mayor participación en Facebook se genera los fines de semana como Jueves y Viernes, pero con un aumento significativo los Sábados y domingos.
5. Engagement: por ultimo y no menos importante es generar una interacción entre la marca y el consumidor, es de vital importancia hacerle sertir al consumidor que hace parte de la marca, esto crea fidelidad motivación y de esta manera nos refieran a nuevos usuarios para esto es importante generar concursos, responder inquietudes en el menor tiempo posible, responder tanto a buenos o malos comentarios, promociones etc.
Estos son puntos importantes para promover to negocio en Facebook, espero les sea de mucha utilidad, cualquier inquietud déjenla en los comentarios, muchas gracias.
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